プライバシーポリシー

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

株式会社Merone(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)その他関連法令およびガイドラインを遵守し、個人データの適正な取扱いの確保に組織として取り組むため、本個人情報保護方針(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


第1条(事業者情報)

会社名:株式会社Merone
所在地:150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-16 EAT PLAY WORKS3階
代表者:代表取締役 森川公美子

第2条(定義)

本ポリシーにおける「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」等の用語は、個人情報の保護に関する法律の定義に従います。

第3条(個人情報の取得)

当社は、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
書面または電磁的記録により取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示します。

第4条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 商品の販売、発送およびアフターサービスの提供

  2. 本人確認および認証

  3. 決済処理、料金請求、債権管理

  4. お問い合わせ対応

  5. キャンペーン、アンケート、懸賞の実施

  6. メールマガジン、広告、各種ご案内の配信

  7. 商品・サービスの改善および新サービスの開発

  8. マーケティング分析および統計データの作成

  9. 不正利用の防止、調査および対応

  10. 法令または契約に基づく権利行使および義務履行

当社は、閲覧履歴、購買履歴、端末情報等を分析し、広告配信およびサービス向上のために利用する場合があります。

第5条(Cookieおよび外部送信について)

当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieその他の技術を利用します。

Cookieにより取得される情報には、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、購買履歴、広告識別子等が含まれる場合があります。

当社は、以下の外部事業者に情報を送信することがあります。

1. Google LLC(Google Analytics)

利用目的:アクセス解析、利用状況の把握、サービス改善
Googleプライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

利用者は、ブラウザ設定の変更またはGoogleが提供するオプトアウトアドオンにより、Google Analyticsによる情報収集を停止することができます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

第6条(外国にある第三者への提供)

当社は、利用目的達成のため、個人データを外国に所在する事業者に提供する場合があります。

当社が利用する主な外部サービスには、Shopify Inc.、Google LLC等の海外事業者が含まれます。

当社は、個人情報保護法に基づき、当該事業者が適切な保護措置を講じていることを確認した上で提供します。

第7条(委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

委託先の例:
・配送業者
・決済代行会社
・ECプラットフォーム運営会社
・サーバー管理会社
・メール配信事業者
・広告配信事業者

当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 本人の同意がある場合

  2. 法令に基づく場合

  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

  4. 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合

  5. 国または地方公共団体等への協力が必要な場合

なお、業務委託は第三者提供には該当しません。

第9条(安全管理措置)

当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他安全管理のため、以下の措置を講じます。

【組織的措置】
・個人情報管理責任者の設置
・内部規程の整備
・定期的な点検

【人的措置】
・従業員への教育
・秘密保持義務の徹底

【物理的措置】
・入退室管理
・媒体および書類の適切な管理

【技術的措置】
・アクセス制御
・SSL暗号化通信の使用
・不正アクセス対策

第10条(開示・訂正・削除・利用停止等)

ご本人から保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき合理的な範囲で対応します。

第11条(本ポリシーの変更)

当社は、法令改正等に応じて本ポリシーを改定する場合があります。
改定後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第12条(お問い合わせ窓口)

株式会社Merone
個人情報相談窓口
150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-16 EAT PLAY WORKS3階
E-mail:reche_shop@merone.co.jp 

受付時間:平日10:00~18:00(祝日除く)